¿Cómo podemos ayudarte?

Maple Lattes es un proyecto de fans de Taylor Swift para ordenar canciones, crear listas según tu estado de ánimo, explorar giras y guardar momentos favoritos. Es independiente y no está afiliado a Taylor Swift ni a sus representantes, ni cuenta con su respaldo.

Elige los álbumes o canciones que quieras y selecciona Empezar clasificación en el sitio. Ordena cada grupo y elige Conservar este orden. En la app, elige una clasificación, selecciona tus canciones y ordena cada grupo para continuar.

Lee Cómo funciona la clasificación para conocer los grupos adaptativos, resultados provisionales, revisiones específicas y controles de tu lista. Describe un método de clasificación personal, no una puntuación científica.

Abre Buscar para encontrar canciones, conciertos realizados, videos musicales, entrevistas y actuaciones, versiones de otros artistas y actuaciones poco comunes, ediciones físicas, lanzamientos y guías para fans. Los resultados se generan en tu navegador.

Abre Guías para fans para ver una cronología de álbumes de Taylor Swift con fuentes e ideas para pulseras de la amistad. La cronología separa los álbumes de estudio originales de las regrabaciones Taylor’s Version publicadas. Las ideas de pulseras son sugerencias de fans, no colores ni instrucciones oficiales.

Abre Colección para explorar ediciones físicas. Busca por álbum, título o edición; filtra por mercado y formato; añade una edición a tu colección o toca su corazón para tu lista de deseos. Usa las pestañas Colección, Faltantes y Lista de deseos para revisar cada vista.

Puedes explorar, ver grabaciones, ordenar canciones, editar estados de ánimo y marcar canciones de giras como favoritas sin una cuenta. Inicia sesión o crea una cuenta gratuita para sincronizar el progreso entre dispositivos. Guardar grabaciones individuales del archivo requiere una cuenta.

Elige Guardar grabación en Videos musicales, Entrevistas y actuaciones, Versiones y actuaciones poco comunes, o en el panel de grabaciones de un concierto. Si no has iniciado sesión, una ventana ofrece Iniciar sesión y Crear una cuenta. Encuentra tu lista en Videos → Grabaciones guardadas. La lista es independiente de tus clasificaciones y canciones favoritas de giras.

Tu Top 10 forma parte de una clasificación más amplia. Las comparaciones posteriores pueden cambiar posiciones cercanas y hacer necesaria otra revisión del Top 10. Confirmarlo no fija esas canciones ni descarta las comparaciones ya realizadas.

La app requiere iOS o iPadOS 18 o posterior.

Sí. El sitio funciona en un navegador moderno y guarda el progreso de invitado en el almacenamiento de ese navegador.

En el sitio, el progreso de invitado permanece en el almacenamiento del navegador. La app mantiene su propia caché de trabajo en su almacenamiento. Son copias independientes; borrar los datos del navegador o de la app puede eliminar el trabajo local.

No. Iniciar sesión en Maple Lattes guarda el progreso en tu cuenta. La autorización de Apple Music es opcional y solo permite las funciones musicales que elijas, como conectar tu biblioteca o guardar una lista.

Revisa el estado de guardado antes de cambiar de dispositivo. Un cambio pendiente o sin conexión sigue en ese dispositivo y aún no ha llegado a tu cuenta.

En el sitio, elige Más → Descargar una copia de seguridad mientras clasificas, o Descargar una copia de seguridad desde los resultados. Restaura una copia desde la pantalla de configuración. En la app, ve a Cuenta y elige Exportar copia de seguridad. Guarda el archivo donde puedas encontrarlo y haz una copia antes de borrar datos o intentar un reinicio.

Comprueba que has iniciado sesión en la misma cuenta de Maple Lattes y que el primer dispositivo terminó de guardar. El progreso es privado y el progreso existente de la cuenta tiene prioridad al añadir el de invitado después de iniciar sesión.

Antes de continuar, arrastra las canciones a un nuevo orden. Después de enviar un grupo, elige Deshacer en el sitio o Deshacer último grupo en la app para recuperar y cambiar el grupo más reciente.

Usa Mover esta canción para comparar una favorita cerca de una nueva posición, o Volver a comparar estas canciones para una comparación breve. Puedes guardar ediciones con fecha, comparar movimientos, crear imágenes de antes y ahora e iniciar una sesión de redescubrimiento de 15 o 30 minutos.

Para las canciones con versiones emparejadas, tu grabación preferida se usa en los fragmentos, resultados, listas según el estado de ánimo, exportaciones y tarjetas del sitio. La canción conserva su posición; elegir una grabación no crea una segunda canción clasificada.

No. El progreso de tu cuenta es privado. Una tarjeta de resultados solo se comparte cuando eliges guardarla o enviarla mediante tu dispositivo o navegador.

Crea una tarjeta desde tus resultados y usa Guardar imagen o Descargar PNG en el sitio, o los controles para compartir del dispositivo en la app. Revisa el nombre opcional de la tarjeta antes de compartirla.

Estas listas te permiten organizar canciones de Taylor Swift con tus propias etiquetas de estado de ánimo, ajustes de energía y orden. Son elecciones personales, no clasificaciones oficiales.

Elige un estado de ánimo inicial, uno final y la duración de la lista. Puedes ajustar los estados de ánimo de las canciones, la energía y el orden para que la lista se sienta adecuada para ti.

Abre Original / Taylor’s Version, escucha ambas grabaciones y elige tu favorita o salta la comparación. Maple Lattes compara cuatro canciones a la vez y puedes revisar tus elecciones después.

Primero comprueba que se guardaron los cambios recientes y exporta una copia. En el sitio, Borrar datos de la cuenta elimina el progreso guardado y las copias en caché de ese navegador. En la app, Cuenta → Datos guardados → Borrar datos de la cuenta elimina clasificaciones, estados de ánimo, favoritos y ajustes de alertas, y mantiene la sesión iniciada. Usa Cuenta → Eliminar cuenta para eliminar la cuenta y su progreso. Las descargas, copias locales y listas ya creadas en Apple Music son independientes.

Las clasificaciones y funciones de giras no requieren Apple Music. Reproducir canciones completas requiere una suscripción activa. Guardar una lista también requiere permiso de Apple Music y Sincronizar biblioteca activado en tu cuenta de Apple Music.

Spotify actualmente exige al menos 250,000 usuarios activos mensuales para solicitar el acceso a la API necesario para ofrecer una integración a todos. Si Maple Lattes alcanza esa cifra, solicitaremos acceso y añadiremos la integración cuando se apruebe. Requisitos de acceso de Spotify.

Maple Lattes pide a Apple Music que autorice la conexión. Comprueba tu región del catálogo y acceso a las listas de la biblioteca; conectar no crea una lista por sí mismo.

La disponibilidad depende de tu suscripción, región de la tienda y catálogo de Apple. Maple Lattes comprueba las canciones antes de crear una lista y se detiene en vez de crear una lista parcial si no puede encontrar una grabación correspondiente.

Cada participante que guarda una lista compartida terminada obtiene una copia independiente en su propia biblioteca de Apple Music.

Es una selección reciente de Apple Music filtrada para canciones de Taylor Swift en tu dispositivo. No son estadísticas de escucha y Maple Lattes no la sube a tu cuenta.

Sí. Puedes marcar canciones de giras como favoritas. Si has iniciado sesión, pueden formar parte del progreso guardado de tu cuenta.

En Canciones y grabaciones, busca por canción, versión publicada o colaborador; elige un álbum o grupo de versiones publicadas; y ordena por cantidad de conciertos documentados, título o tu clasificación de todas las canciones cuando esté disponible. Acústicas y sesiones incluye Long Pond; usa la opción Long Pond para sus 17 grabaciones de sesión o explora la colección en orden de álbum. Abre una canción para filtrar las actuaciones documentadas por gira, año, ciudad o solo las que tienen grabaciones.

En Grabaciones publicadas de una canción, elige Informar de una versión faltante o Informar de un enlace roto. El formulario completa la canción, versión cuando existe, proveedor, página de la canción y el identificador del registro del proveedor para un enlace roto. El informe solo se envía cuando completas la comprobación de seguridad y eliges Enviar mensaje. Cada informe se revisa antes de cambiar el catálogo.

Sí. Clasificación de grabaciones es una clasificación independiente y exclusiva del sitio para grabaciones seleccionadas y versiones adicionales seleccionadas editorialmente. Puedes añadir Long Pond Studio Sessions, remixes y colaboraciones, o elegir grabaciones individuales. No cambia tu clasificación de canciones ni las apps para iPhone y iPad.

Videos musicales oficiales muestra publicaciones del canal oficial de YouTube de Taylor Swift. Entrevistas y actuaciones organiza conversaciones, discursos y actuaciones documentadas con enlaces a fuentes. Versiones y actuaciones poco comunes reúne versiones documentadas de otros artistas, dúos invitados y apariciones en vivo poco habituales.

Cuando una tarjeta lo ofrece, elige Compartir esta grabación para usar la función de compartir o copiar del navegador. Elige Informar de un video para abrir el formulario con los datos de la grabación, describe el problema e incluye una fuente si tienes una.

Los autores y plataformas pueden eliminar, restringir o cambiar videos. Maple Lattes enlaza e inserta grabaciones de terceros; un enlace no garantiza que la grabación siga disponible.

Explora las giras por fecha, ciudad o canción. Algunos conciertos tienen listas de canciones parciales o aún no tienen grabaciones enlazadas. Si falta una fecha o canción, escribe al equipo de ayuda con la gira, fecha y un enlace a una fuente si tienes uno.

Escribe al equipo de ayuda con la gira, fecha, canción, corrección y enlace a una fuente si tienes uno. Las listas de canciones y correspondencias de grabaciones pueden tener errores, por lo que las pruebas específicas ayudan.

Las páginas de giras usan miniaturas de YouTube y su reproductor con privacidad mejorada cuando abres una grabación. YouTube gestiona la reproducción conforme a sus propios términos y política de privacidad.

Abre una conversación en Messages, elige la app de Maple Lattes en el cajón de apps y selecciona una actividad. Las páginas de Messages del sitio explican las invitaciones, pero las actividades se ejecutan en Messages.

Elige un álbum, ordena las canciones en privado y predice el orden de tu amigo. Cada ronda se revela cuando ambos responden.

Tú y un amigo se turnan para añadir hasta cinco canciones. Cuando la lista esté lista, revisen el orden y apruébenlo juntos. Cada persona puede guardar una copia independiente en su propia biblioteca de Apple Music.

Las actividades se ejecutan en la experiencia nativa de Messages. Las páginas del sitio son alternativas que explican cómo abrir la actividad en Messages; no son clientes de juegos para navegador.

No. How Well Do You Know Me? y las listas compartidas son actividades con otra persona. El contenido de Rank Together viaja en el iMessage que eliges enviar. Ninguna cambia tus clasificaciones personales.

Vencen treinta días después de crearse. Sus registros compartidos del servidor se eliminan entonces; los borradores del dispositivo y mensajes ya enviados son copias independientes.

El primer destinatario que usa una invitación sin utilizar puede reclamar el lugar del otro jugador. Comparte invitaciones solo con la persona con quien quieres jugar.

No. Maple Lattes añade un borrador a Messages; tú eliges si tocas Enviar. No envía automáticamente mensajes ni notificaciones.

Las funciones de productos se refieren a la tienda oficial de Taylor Swift en Estados Unidos. Esa tienda gestiona las existencias, envíos, pagos y pedidos, no Maple Lattes.

No. Para problemas de pedidos, pagos, envíos, devoluciones o cuentas de la tienda, contacta directamente a la tienda oficial de Estados Unidos. Maple Lattes no puede acceder a los pedidos ni cambiarlos.

Tú eliges activar las notificaciones en cada navegador. Las elecciones de alertas pueden guardarse en tu cuenta, pero el permiso es independiente en cada navegador o dispositivo.

En la app, usa Cuenta → Notificaciones para elegir alertas y los ajustes de iOS para el permiso de notificaciones. Son ajustes independientes.

En el sitio, desactiva las notificaciones desde Productos. En la app, gestiona las alertas en Cuenta → Notificaciones. Cerrar sesión por sí solo no revoca el permiso del navegador, así que desactívalo antes de dejar un dispositivo compartido.

Introduce tu correo y selecciona «Suscribirme» para aceptar recibir correos de Maple Lattes. El boletín aún no se ha lanzado. Guardamos tu solicitud y te pediremos confirmar tu correo antes de enviar boletines.

Con la sesión iniciada, Maple Lattes guarda tu progreso, incluidas clasificaciones, rondas sin terminar, preferencias, estados de ánimo, favoritos y registros de listas. Lee la política de privacidad para conocer los detalles.

En el sitio, abre Cuenta → Datos guardados → Borrar datos de la cuenta. En la app, usa Cuenta → Datos guardados → Borrar datos de la cuenta para eliminar el progreso y los ajustes de alertas sin cerrar sesión. Usa el menú de cuenta del sitio o Cuenta → Eliminar cuenta en la app para eliminar la cuenta de inicio de sesión. Lee primero la política de privacidad para saber qué copias locales y exportaciones son independientes.

Usa el formulario de ayuda al final de esta página. Solicita los datos necesarios para investigar tu problema. Si no está disponible, usa el correo alternativo debajo del formulario.

Indica si usas el sitio o la app para iPhone/iPad, la versión de la app o navegador, la función afectada y los pasos para reproducir el problema. No incluyas contraseñas ni credenciales privadas de cuenta.

Puedes leer la política de privacidad y los Términos de uso en el sitio. Explican el tratamiento de datos, opciones de cuenta, servicios de terceros y términos del proyecto.